Свяжитесь с нами
Наша служба поддержки работает для решения всех вопросов, связанных с вашей игровой деятельностью. Мы обслуживаем игроков на территории Казахстана в соответствии с действующим законодательством и принципами ответственного гэмблинга. Последнее обновление: 15 января 2026 года.
Каналы связи и поддержка
Выберите удобный способ обращения к нам:
- Онлайн-чат — доступен круглосуточно для срочных вопросов
- Электронная почта: [email protected] — для подробных запросов
- Телефон: +7 (727) 312-45-89 — с понедельника по пятницу, 09:00–21:00 (время Алматы)
Подготовка к обращению
Для оперативного решения проблемы подготовьте следующую информацию:
- Номер вашего аккаунта или адрес электронной почты профиля
- Описание проблемы и дату её возникновения
- ID транзакции при вопросах о платежах
- Скриншоты ошибок, если применимо